Instituto de Oftalmologia Dr. Gama Pinto

Mais de um ano se passou desde o meu último post e mais de 2 anos e meio desde o inicio da minha caminhada nesta luta que tem sido o estrabismo. Neste período passei pelo desespero de consultas nos hospitais públicos, os preços obscenos dos privados e tudo o que existe no meio. Quando estava prestes a pensar que não existia solução para mim em Portugal e em Lisboa onde vivo, encontrei o Instituto Gama Pinto (IGP) e este post serve para vos contar a minha experiência no Instituto. Coloquei títulos caso não queiram ler tudo.

PRIMEIRA CONSULTA NO INSTITUTO 

O ano passado, assim que encontrei o IGP, fui a correr à minha médica de família marcar uma consulta. Sim para ter acesso aos serviços deste instituto só com marcação feita pelo médico de família. Posso dizer que estive à espera de consulta durante meses e meses e meses. Até que recebi uma carta com data e hora de uma consulta.

O Instituto fica mesmo ao pé do Teatro Tivoli em Lisboa (avenida da liberdade/marques de pombal). Quando cheguei lá a primeira vez fiquei surpreendido pela quantidade de pessoas que lá estão a ser seguidas ... Infelizmente parece que em Portugal existem muitas pessoas com problemas oftalmológicos.  Fiquei muito tempo à espera da consulta (2 horas) mas lá me chamaram e para surpresa fui recebido por uma médica que nada sabia de estrabismo.Caiu-me tudo, eu só pensava que não tinha sorte nenhuma. Fiquei na consulta 5 minutos e saí, revoltado. A médica disse contudo que me iria encaminhar para a especialidade de estrabismo do instituto e que iria receber uma carta. Sim, as consultas pagam-se no IGP: por consulta eu paguei à volta dos 7,5 euros. 

SEGUNDA CONSULTA NO INSTITUTO (ESTRABISMO)

Passado um mês mais ou menos lá recebi uma carta com marcação de consulta para a especialidade de estrabismo, mais 3 ou 4 meses à espera mas esperançado que seria desta.

Como da primeira vez só para ser chamado ao balcão demorou 1 hora, no dia da consulta de especialidade de estrabismo fui 2 horas mais cedo. Tive sorte, estava muito menos pessoas nesse dia, rapidamente cheguei ao balcão de atendimento para dar presença e poucos minutos depois estava na sala de espera no interior para ser chamado para consulta que seria daí a 1 hora e meia. Surpresa das surpresas fui logo chamado, não tive que esperar pela hora ... 5 minutos depois estava a conhecer a minha médica.

Uma senhora extremamente simpática, que transmite uma calma impressionante, recebeu-me. Posso dizer que adorei de imediato a médica. Fez-me muitas questões sobre o meu passado com o estrabismo e fez-me todos os exames normais para avaliação ocular. Contei-lhe da minha experiência nos hospitais públicos e das consultas no privado e caiu-lhe tudo quando lhe falei do preço que me pediram no privado para cirurgia. Depois de tudo falado e dos testes realizados eu pensei que ela me ia referir o mesmo que sempre ouvi dizer: frases genéricas sobre estrabismo sem traçar nenhum plano de combate. Pois estava enganado. A médica disse-me logo: A única solução que vejo para si é a cirurgia, deixe-me ver na minha agenda um dia para marcarmos já.  Eu fiquei sem palavras ... assim do nada tinha uma médica a oferecer-me uma solução para o meu problema e não simplesmente a diagnosticar-me o problema. Nem vos conto a alegria que senti por dentro. A cirurgia ficou marcada para dia 5 de Junho de 2015 (uns 6 meses mais ou menos após a consulta). A médica explicou-me que as cirurgias eram realizadas no verão por este ser um período de férias das crianças e por isso não afecta a escola, para os adultos será indiferente obviamente. Tive que assinar um papel como aceitava ter a cirurgia e como aceitava que estagiários médicos pudessem assistir à cirurgia e ainda que o IGP tirasse fotos se achasse importante (sem rosto ou qualquer outra identificação excepto sexo e idade) para fins educativos dos médicos. Obviamente que aceitei, porque quanto mais médicos estiverem sensibilizados para a questão do estrabismo melhor. A médica passou-me aqueles papeis para fazer analises ao sangue, rx ao toráx e electrocardiograma. Quanto ao preço da cirurgia : 0 euros, sim isso mesmo 0 euros. Paguei à volta de 7,5 euros pela consulta.


CONSULTAS DE PRÉ OPERATÓRIO 

Depois de fazer os exames que me pediram que podem ser feitos em qualquer lado e a custo zero (o IGP acarreta com os custos, sendo que as clínicas enviam a factura para o instituto), lá rcebi cartas com diversas consultas de pré-operatório.

Uma consulta de Anestesia uns meses antes da cirurgia onde paguei taxa moderadora de 7,5 euros e 3 consultas de pré operatório no dia 4 de Junho de 2015, a véspera da cirurgia, uma consulta de enfermagem, outra com a minha médica que me irá operar e novamente uma consulta de anestesia. Por estas 3 consultas de pré-operatório não paguei nada.

As consultas correram normalmente, onde nos explicam alguns detalhes da cirurgia e nos fazem novas observações.

RESUMO

Em resumo o Instituto Gama Pinto tem clínicos espectaculares, fui muito bem recebido pelos profissionais embora tenha ficado muito mas muito tempo à espera. Para termos acesso a uma consulta no IGP temos que pedir ao nosso médico de familia. As consultas posteriores são marcadas pelos clinicos do instituto.

Recebemos sempre uma carta em casa com o dia e hora da consulta e recebemos um sms no telemovel a relembrar a consulta 2 dias antes. Quanto chegamos temos que falar com o segurança e informar qual o instituto da nossa presença e é ele que nos tira a senha para o atendimento ao balcão.

As consultas são pagas, a taxa é de 7,5 euros mais ou menos.

Os corredores e a sinalização é muito má, e para piorar aquilo parece um labirinto, pelo que facilmente nos perdemos no interior. Perguntem sempre onde se têm que dirigir nos balcões e se necessário às auxiliares que estão constantemente a circular de um lado para o outro.  

Por último quero dizer o seguinte. Pessoal, ninguém tem que viver para toda a vida com um desvio. Não acreditem quando vos disserem que estamos condenados a viver com desvio nos olhos. Existem soluções. O IGP é uma solução para pessoas como eu que não têm dinheiro para pagar aos privados. Sim, demora tempo, sim, é chato estarmos horas à espera da consulta, mas vale muito a pena. Não adiem mais, vão aos vossos médicos de família e marquem uma consulta para o IGP. Não sei se eles atendem pessoas de todo o país, mas pelo menos para as pessoas de Lisboa e arredores decorem este nome: Instituto Gama Pinto.

Desejo as maiores das sortes na vossa caminhada.